В случае возврата товара сумма оплаченного заказа может быть возвращена:

• на внутренний счёт на сайте (баланс), чтобы можно было оплатить другой заказ,
• на банковскую карту (в случае оплаты заказа через ЕРИП, банковской картой или наложенным платежом)
• наличными (в случае оплаты заказ наличными в магазине)

На внутренний счёт

Для возврата средств на внутренний счёт, достаточно сообщить об этом по телефону или на электронную почту.

На банковскую карту

Для возврата средств на банковскую карту необходимо сообщить нам следующие данные:

• ФИО владельца карты (на русском языке, как в договоре).
• Название банк, в котором оформлена карточка (включая номер филиала).
• Номер карт-счёта в формате IBAN (28 цифр и букв). Его можно посмотреть в интернет-банкинге или позвонив в своё отделение банка.

Наличными

Для возврата наличных достаточно прийти в магазин с чеком и работой из заказа.